خدمات مبتنی بر پیامک
اگر از مشترکان و کاربران تلفن همراه باشید بدون تردید یکی از استفاده‌کنندگان سرویس پیامک هم هستید. هر چقدر هم که بخواهید در برابر این مساله مقاومت کنید و بهانه بیاورید که زیاد تمایلی به استفاده از پیامک ندارید؛ اما به هر حال اگر اندکی تامل و بررسی در رفتار ارتباطی خود داشته باشید، درمي‌يابيد که حداقل روزی سه پیامک از تلفن همراه خود ارسال مي‌کنید.
حال اگر از کاربران حرفه ای تلفن همراه باشید و در زمره کاربران جوان این وسیله ارتباطی قرار گیرید که دیگر این عدد شاید به روزی 20 تا 30 پیامک هم برسد.
خدمات پیام کوتاه (SMS) از جمله خدماتی است که بیشتر برای تلفن‌های همراه (و برخی وسیله‌های همراه دیگر مانند رایانه جیبی) و گاه برای رایانه‌های شخصی امکان فرستادن پیام کوتاه را به تلفن‌های همراه دیگر به وجود می‌آورد. پیام کوتاه یکی از فعالیت‌های پرسود برای شرکت‌های مخابراتی محسوب می‌شود و پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۱۲ درآمد حاصل از این خدمات به ۶۷ میلیارد دلار در سال برسد.
استفاده از خدمات پیام کوتاه در بین مردم جهان از محبوبیت زیادی برخوردار است. به عقیده بسیاری از مردم، استفاده از این خدمات به دلیل «ارزان بودن» به سرعت فراگیر شده‌است و پیش‌بینی شده‌است که تعداد پیام‌های ارسالی تا سال ۲۰۱۲ به 7/3 تریلیون برسد. استفاده از خدمات پیام کوتاه در ایران برای نخستین‌بار در سال ۱۳۸۱ مورد بهره‌برداری قرار گرفت. از این سال به بعد استفاده از پیام کوتاه به‌تدریج در بین کاربران ایرانی تلفن همراه فراگیر شد؛ به طوری که حتی در پاره‌ای از مواقع به‌خصوص در روزها و مراسم‌های خاص مانند عید نوروز اپراتورهای تلفن همراه با ارائه آمارهایی میزان ارسال پیامک‌هاي کاربران خود را به رخ یکدیگر مي‌کشند. استقبال از پیامک به جایی رسید که حتی شرکت‌هاي مخابراتی استانی نیز تصمیم به راه‌اندازی سیستم ارسال و دریافت پیامک از طریق تلفن ثابت گرفتند.
